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Quinta-feira, 13 de Junho de 2024

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Detran-BA ocupa 2° lugar no ranking nacional de empresas públicas que mais solucionaram e deram respostas ao cidadão

O setor respondeu e/ou solucionou cerca de 90% das demandas registradas.

Detran-BA ocupa 2° lugar no ranking nacional de empresas públicas que mais solucionaram e deram respostas ao cidadão
 Itailuan do Anjos/ Detran-BA
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No último mês, o Detran-BA (Departamento Estadual de Trânsito) chegou ao topo das empresas públicas no país que mais solucionaram e deram respostas ao cidadão, ocupando o 2º lugar no ranking, no site ReclameAqui com 72,1% das solicitações respondidas.

De acordo com dados retirados da Ouvidoria do órgão, até fevereiro deste ano o setor respondeu e/ou solucionou cerca de 90% das demandas registradas.

Segundo o ouvidor do Detran-BA, Ítalo David Nunes, “é importante atender as demandas por todos os nossos canais de comunicação. A busca diária é responder a população, além de acompanhar a solução, monitorando para que isso aconteça no tempo mais breve possível.  Somos o meio mais rápido de comunicação com o cidadão que busca algum esclarecimento”, pontuou.

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O cidadão que desejar entrar em contato com o órgão tem as seguintes opções: ligar para os números (71) 3116-2335/2254, ou encaminhar email. O departamento também oferece a opção presencial no endereço: Av. Ulysses Guimarães, 3386, Edf. Multicab Empresarial, entre 9h e 17h.

FONTE/CRÉDITOS: Ascom/Detran-BA
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